Recepcja

W ramach prowadzonej recepcji, poza dozorem technicznym inwestycji, proponujemy szeroki wachlarz usług dodatkowych – zamówimy sprzątanie apartamentu, przypilnujemy Twojej przesyłki kurierskiej, zarezerwujemy dla Ciebie stolik w restauracji czy zorganizujemy bilety na interesujące Cię wydarzenie. Recepcja prowadzona przez nas to oszczędność czasu i komfort mieszkańców.

Dzięki naszemu nowatorskiemu rozwiązaniu oraz optymalizacji pracy utrzymujemy stałe, korzystne stawki wynagrodzenia, a mieszkańcy zyskują dodatkowe usługi oraz otrzymują kartę klienta, która pozwala im korzystać z wszystkich przywilejów jej posiadania. Służymy codzienną pomocą i wsparciem, ale też zapewniamy korzystne ceny usług w punktach partnerskich.

Oto zakres naszych działań w ramach INApartments Reception:

OBSŁUGA BUDYNKU

• monitorowanie systemów alarmowych i p/pożarowych,
• obsługa przycisku antynapadu,
• kontrola stanu i czystości budynku,
• zgłaszanie awarii i usterek w obiekcie,
• raporty o stanie budynku do administracji,
• wykonywanie systematycznych obchodów pieszych wyznaczonego terenu,
  – stały kontakt z administratorem obiektu,
• koordynowanie akcji p/pożarowej w razie pożaru,
• koordynowanie akcji ewakuacyjnej w przypadku sytuacji awaryjnej,
• nadzór nad ruchem pojazdów, nie wpuszczanie na teren parkingu osób nieupoważnionych

OBSŁUGA RECEPCJI

• sprawdzanie tożsamości gości i wpuszczanie tylko osób, które były wcześniej umówione,
• prowadzenie książki gości, wydawanie identyfikatorów gościom,
• sprawowanie nadzoru nad właściwym ruchem osobowym,
• powitanie mieszkańców
• udzielanie pomocy i informacji mieszkańcom,
• prowadzenie usług dodatkowych – INApartments Reception dla mieszkańców zlecanych z recepcji, telefonicznie oraz e-mailowo,
• utrzymanie wysokich standardów obsługi w zakresie zatrudniania pracowników recepcji: wykwalifikowani, reprezentacyjni, ze znajomością języków obcych